Как в 1хБет восстановить логин и пароль: варианты и возможные проблемы

Бетторы, утратившие доступ к аккаунту в БК рискуют потерять деньги на счете. Повторно заводить учетную запись нельзя — мультиаккаунты запрещены букмекером и наказываются блокировкой с полной конфискацией средств.

В 1xBet восстановить логин можно самостоятельно, но это отнимет время. Лучше сразу обращаться в саппорт, чтобы ускорить процедуру.

Процедура восстановления логина

Если возникла такая ситуации и аккаунт создавался не в 1 клик, а по мобильному телефону или эл. адресу — не спешите паниковать. Введите в графу «Логин» адрес вашего мобильного или почты, указанных к учетке. Авторизировавшись, выберите в меню слева «Личные данные» — в центральной части отобразится номер счета.

Если ввод телефона или электронной почты не помог — обратитесь в техподдержку.

Восстановление пароля в 1xBet

Восстановить пароль по e-mail или по номеру телефона

Зная корректный логин, проще восстановить доступ. Процесс отнимет не больше 5 минут. Сперва проверьте, какой включен язык на клавиатуре и активирована ли кнопка Caps Lock. Если все в норме, но вход в систему не осуществляется, воспользуйтесь инструкцией.

Восстановление по смс

В меню авторизации нажмите «Забыл пароль?» Развернется меню. Нам нужен вариант «Восстановить пароль в 1xBet по номеру телефона». Вводите номер мобильного — важна привязка к аккаунту в учетной записи. В противном случае способ не сработает.

Если все верно, на телефон в СМС придет ссылка. Перейдите по ней. Системой вас перенаправит на страницу создания нового пароля. Перепишите данные в надежное место и дублируйте в нескольких вариантах.

Через электронную почту

Если попытка узнать свой логин в 1xBet через телефон и выполнить вход в учетную запись не удалась, повторно нажимаем на ссылку восстановления и выбираем способ по email.

Система отправит письмо со ссылкой, ведущей на страницу генерации новых доступов. Убедитесь, что данные введены на сайте и скопируйте их в блокнот или сохраните непосредственно в браузере. Кликните Подтвердить.

Снова откройте почтовый ящик — придет новое письмо от букмекерской конторы со ссылкой для завершающего подтверждения процедуры. Важно! Вписывайте электронную почту, указанную в личном кабинете. В противном случае письма вы не получите и доступы не восстановите.

Иногда письмо не приходит. Проверьте папку со Спамом. Отдельные письма попадают сразу в нее. Если все проверили, и сообщения нет, обратитесь в техподдержку. Возможно, произошел сбой в системе.

Что делать, если забыл логин и пароль 1хБет

Затруднения возникнут, если при регистрации вы не указали электронную почту или мобильный номер. Аккаунт созданный в 1 клик потребуется восстанавливать через саппорт — напишите на электронный адрес [email protected] . Дополнительно можно оставить заявку на обратную связь или позвонить по бесплатному номеру 0 800 501 993.

После сотрудники саппорта возьмут инициативу на себя – установят, к какому аккаунту утрачены доступы, и является ли обратившийся действительным владельцем счета. Время ожидания решения зависит от информации, предоставленной пользователем о счете.

Могут дополнительно запрашивать:

  • персональные данные владельца аккаунта;
  • год и месяц регистрации;
  • приблизительный период, когда впервые вносились средства на депозит;
  • номер лицевого счета;
  • данные о последних сделанных ставках;
  • информацию о последнем пополнении/выводе.

Когда оператор службы поддержки удостоверяется, что заявитель — владелец аккаунта, на эмейл отправят письмо. Следуйте инструкциям, и доступ восстановят в течение нескольких минут.

Что делать при ошибке «Неверный логин и пароль»

Часто трудности возникают из-за некорректно введенных данных. Проверьте правильность введения доступов. Часто пользователи не обращают внимания на раскладку, случайно включают Caps Lock. Проверьте на наличие пробелов – они не допустимы в логине и пароле.

Как выглядит id-номер

Всем новым пользователям на сайте присваивается уникальный код, состоящий из 8 цифр. Код высылается на е-мейл, указанный при регистрации, или телефон в СМС в формате 63147584, 73568419 и т.д. После регистрации может использоваться для авторизации.

ID-номер игрока

Контакты саппорта

Связь с сотрудниками техподдержки возможна в нескольких вариантах:

  • email — [email protected] , [email protected];
  • по бесплатному круглосуточному номеру 0 800 501 993;
  • через форму обратной связи на сайте;
  • заказав обратный звонок;
  • в онлайн-чате.

Ответ на сообщение на email приходит в течение 5-15 минут. В чате отвечают в течение пары минут. Ответ на звонок зависит от загруженности линии, но в среднем занимает до трех минут.

Подытожим

Чтобы предотвратить проблемы со входом в учетную запись в будущем — сохраните данные в отдельном файле. Если же подобная ситуация случилась — обратитесь в техподдержку. Это самый быстрый способ решить проблему.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

пятнадцать − 5 =